直播回顾丨《娱乐社交产品出海投放与营销增长实践》公开课

网易云信 2022-05-11 14:41:03 阅读数:280

产品直播社交娱乐回顾

「网易云信娱乐社交公开课」

网易云信娱乐社交公开课是网易云信自主开发的面向从事娱乐社交产品开发、运营、市场推广等工作岗位的实战公开课。

公开课通过邀请网易内外部行业技术专家、产品经理以及投放和市场负责人,结合多年实践经验,围绕娱乐社交产品技术、玩法、投放、品牌以及安全合规等内容,分享当前国内外主流娱乐社交产品技术发展态势、产品增长模型,为娱乐社交行业创业者和从业者提供参考与借鉴。

近些年,随着国内互联网产品用户增速放缓,越来越多的企业开始选择具备更多人口优势的东南亚和具备更大消费能力的中东市场作为出海首选。

虽然面对如此巨大的增量市场,但是依然需要优先解决用户增长问题。即如何通过对出海地区用户、媒体、渠道洞察,以创新的玩法、精准的投放策略获取更多、更优质的用户。

本期《娱乐社交产品出海投放与营销增长实践》,作为网易云信娱乐社交公开课第二期课程,邀请了谷歌大中华区新客户非游戏 App 业务负责人白斯特、BIGO Ads 广告平台客户及代理商负责人贾秋莹、网易智企解决方案负责人苏忠斌以及 Youdao Ads 大媒体负责人明建妹,围绕国内娱乐社交出海产品出海玩法、趋势、获客增长进行分享。

社交 App 出海新趋势

Google 白斯特

目前来看,出海社交类产品主要有三个子品类,即以 Facebook 为代表的社交网络类,以 Tinder 为代表的交友类,以及以 Tik Tokt 为代表的泛娱乐类

这几类中,在内购能力方面,约会交友类泛娱乐类增长明显且购买力强;在渗透率方面,约会交友类美国最高,发展中国家与东南亚国家较低,当然,从侧面也说明较低渗透率地区的市场机会更多

对于国内出海应用而言,如果选择进行海外投放,在文字内容方面建议要有号召性,同时每句文案要独立不宜太长,且素材全面,同时使用 App Store/Play Store 官方 Badge;视频投放方面,没有所谓的最佳影片长度,所以建议多做一些 AB 测试,对不同长度的影片打分测试,同时视频中品牌需要摆在最显眼的位置。

谈及未来娱乐社交玩法趋势,AI 人设/元宇宙/游戏化社交品类涌现出了很多新款产品,比如 Replica:my friend 以虚拟人设为社交方式,通过文字语音进行互动,同时 App 会根据用户之间回复互动的内容会对虚拟人性格进行养成,从而让虚拟人具备人设。

《社交媒体助力出海营销新突破

BIGO Ads  贾秋莹

当前,BIGO 已经形成了丰富的社交媒体矩阵,基于现有丰富的社交媒体生态,可以为客户提供包含图片、视频、试玩等多种多样的广告展示形式,同时以智能优化平台为基础,可以为客户提供全链条的广告投放服务。

基于这一平台,BIGO Ads 做了大量的实践案例。比如某社交产品,由于其主要面向中东地区,所以一开始便通过向阿语地区的用户进行定向投放,在数据累积到一定规模之后,再以深度事件优化功能进行优化改进。此外,在素材展示方面,在体现 1v1 聊天功能的同时,突出体现互动性。

《泛娱乐社交 App 出海玩法观察》

网易云信  苏忠斌

我们定义娱乐社交就是:人与人通过某种有趣的方式进行有目的的社交行为,这里有两个关键词,分别是“有趣”和“有目的”。因为用户社交本身是带有目的性的行为,而娱乐则又需要趣味性吸引用户。在此基础,可以进一步延伸出人与人的互动方式,即单人互动团体性互动。单人互动倾向社交且私密,团体性则更加倾向娱乐且公开多样。

之所以从娱乐社交定义出发来探讨,其实是通过对大量服务客户的调研发现,当前比较成熟的海外娱乐社交产品业务的发展是存在一定规律性趋势。在初期时,娱乐社交产品通过 1v1 视频聊天作为切入口,从而快速搭建自己的业务框架;到中期后,会逐步增加直播业务,以此来提高用户留存和 Arpu 值,从而为后期打造综合性业务平台做铺垫。所以从长期来看,娱乐社交产品形态会是以视频直播为主,以 1v1、语音直播、游戏社交为拓展的多产品矩阵社交互娱平台

对于海外娱乐社交产品而言,实时化与泛化将长期共存。其实,实时化与虚拟化是娱乐社交两个时代交替下的典型特征,早期的娱乐社交场景强调实时互动性,因为娱乐社交产品的实时性是提升产品体验非常重要的指标,比如 1v1 社交场景下匹配的实时性、通话的实时性等也直接关系到用户的留存。而接下来,在实时性体验保证的前提下,会有越来越多的虚拟社交产品去补充现有娱乐社交产品玩法停滞的问题。

元宇宙概念的出现可以说为虚拟化社交带来了更多的可能,无论是业内还是网易云信都做了许多实践探索,比如很早出现的美颜就是虚拟化最基础的一种表达,而现阶段则是虚拟形象、虚拟空间作为虚拟化的一种具象表现。

未来,虚拟化则更多是虚拟形象与虚拟空间的一种叠加,虚拟形象在虚拟空间中更加灵动的同时,又具备个性与“自我”特征,这也是目前网易云信基于实时通信技术,与多家合作伙伴在持续探索的方向

社交文娱 App 出海,如何提高营销 ROI 》

youdao Ads 明建妹

在全球市场发展新趋势之下,社交 App 推广如何实现高 ROI 数字营销?

对于社交产品前期需要不断扩大买量,维持产品内的用户规模和留存,保证用户活跃;买量平台以 Facebook 和 Google 为主。而当用户规模获取到一定量级,要开始优化后端付费,因买量到一定阶段,成本上升,建议拓展其他平台投放。在投放的地区稳定后,具备成熟的运营能力和资源的情况下,后期建议企业新增国家投放,并逐渐开始关注品牌影响力,做网红营销、ASA 品牌词投放等。

在了解投放规律之后,如何在不同的流量渠道中得到更好的买量效果,以更低的成本实现更好的用户转化,是众多出海企业关心的关键问题。

Facebook 为例,其优点为:用户标签精准,能锁定相关受众;通过结合 AEO,Lookalike,能提高广告回收,适合快速上量。缺点则是素材衰退快且审核严格,成本上升明显。所以,策略上需注意控制成本,关注素材衰落周期,提高素材更迭速度,在付费优化方面,提高 AEO 和 VO 广告的比例,以 ROI 导向优化广告,使用 Lookalike 提高付费率。

Google 则具有 UAC 买量稳定、自动匹配展示版位、成本控制好、素材较宽松、广告上线后数据平稳等优点,但由于会自动分配多种流量,广告学习期长,回收周期更长,导致广告花费容易跑超。针对这种情况,考虑到 UAC 1.0 广告量级大且成本低,所以前期应该少量测试关注后端 ROI 情况,然后提高 2.0 和 2.5 广告占比,以深度事件测试优先,观察成本和付费情况。

以上是每位嘉宾的分享概述,接下来网易云信娱乐社交公开课第三期已经在积极筹备中,想要提前获取活动信息,关注公众号获取最新动态~

往期活动可以点击阅读原文查看。

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